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Oct 19, 2016

在日本生活的点滴: 分解电车出现的问题和解决方案

在日本生活的点滴: 分解电车出现的问题和解决方案 photo


日本的轨道交通绝对是世界首屈一指的。 在这里住久了,很容易就被那即准时又可靠的电车交通惯坏。一旦出现列车晚点的时候,即使在来日本前等上二十分钟都不会吭声, 现在就会觉得那迟的很离谱!


虽然不是每个人都像我这样没耐心,但是在这里遇到电车问题时,我们还是需要了解是什么问题,到底学要晚多少?


以下便是一些常见的列车问题和他们真正的解说。



当遇到点车晚点,当误了上班时间


电车晚点其实很平常, 即使是晚一分钟, 对于日本的乘客已经算是晚了,很可能让乘客们赶不上下班车或者无了连接的班车, 坏了大事!


需要注意的几种晚点原因。。。


地震: 地震の影響/jishin no eikyou / 因为地震被影响


人生事故: 人身事故 / jinshin jiko /发生伤亡的意外(通常是挑贵的事件) 


信号故障: 信号トラブル / shingou toraburu / 信号故障


有些线路因为是在路面行驶,非常的受天气影响。就像我邻里的列车。 一旦天气变化, 必定造成晚点。这样也算是种信赖吧?!



如果使列车晚点造成您迟上班, 您是可以到车站的监控室领取“延迟证明书”, 以便向您的人事部说明您真的是因为列车晚点所以才迟到。 车站的服务员会问您在哪个站上车,并在票上说明您是哪天乘的车,您的列车一共迟了多少。 真的是很救命!


您只需跟监控实的服务员说:


遅延証明書お願いします/ Chien shoumeisho onegaishimasu! / 请给我一张列车延迟书。



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如果是票子弄丢了



当然至今已经很少有人用票子了,但时一旦需要利用到, 您会发现那些小小一张的票子常常会不知怎么的弄丢了。还好日本对于弄丢票子并不会大惊小怪, 所以您只必须到监控室去向他们说明就可以了。


到时您可以这样说:


切符をなくしてしまいました / kippu wo nakushite shimaimashita / 我的票子弄丢了


之后服务员会问您从哪个站上车:


どこから乗りましたか / doko kara norimashitaka?


如果很不幸遇到心情不好的服务员,最多他会请您下次小心点,并没有必要再次买票才能出闸。



如果不幸票被闸口没收了



这种情况通常会发生在需要用彤张票子通过两个闸口的时候,就如乘搭新干线时。很多时候再走过第一个闸口时,没有反应过来需要索取您的票, 结果动作慢,让闸口把票子没收了。这时候您该怎么样向服务员说明呢?


与其说您的票被没收,不如就说:


切符出てこなかった / kippu dete konakatta / 我的票子没出来!



在出闸的时候月票出了问题


很多时候您跟着前面的人直闯闸口,刚好入闸后听到验票机发出一阵奇怪的警告。 您倒是肯定在想是我吗?还是前面/后面的那个人?别管了,反正进去了。。。直到终点的时候,才发现出不来。。。哈哈,刚刚那警铃是针对你的啦!


这时候就只好回到服务窗口问:


すみません。通れませんでした / sumimasen. touremasendeshita. / 不好意思, 我出不了闸口。


服务员会向您索取您的月票,问您在哪儿上车的,把票扫描一下,按几个妞,问题完全就解决了!


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您认识安全下车了,但是发现东西留在车上



我相信这世界上有三种人,第一是看见人家落下的东西会收为己有, 第二种是路不拾遗,会将物品交给负责人, 第三是那种置之不理,当没看到。很幸亏在日本几乎都不是第一种人, 除非很明显的是人家故意留下的东西,例如报纸,杂志或者雨伞。

一般上,如果是东西留在车上,那东西要不会在车上直到列车结束服务,或者会被好心人叫到服务台等人认领。


但您发现您的东西漏了,别慌,您只要向车站的服务员这样说:


電車の中に忘れ物をしました / densha no naka ni wasuremono wo shimashita / 我的东西落在车上了。


如果您的动作快,服务员可以即刻通知下个车站,好让他门的同事上车帮您取回。 这时候您只要倒下个站认领就可以。但是如果没来得及,那东西一般会被送到遗忘物中心(預かり所 / azukarijo or 忘れ物センター / wasuremono senta-.)等人认领。 不同的列车营业公司会有他们自己的遗忘物中心, 所以请您搞清楚狮城那辆车忘了的。 到最后如果是无人认领,东西会被交给警方处理。


小贴士,再一往无的时候,最好是能记得您乘坐的是那个车厢。


东西掉落在轨道上


记得在学校里常播放铁路安全的录像,说明轨道危险。。。那如果东西掉入轨道,您赢高怎么办呢?


很简单,只要到月台服务员跟他说明:


線路に落とし物をしました / senro ni otoshimono wo shimashita / 我的东西掉入轨道了。


不过别担心,因为日本非常强调铁路安全,一旦有东西掉落,服务员很可能比您先察觉到。


除了以上的问题以外,您还有碰到什么样的意外事件吗?请说来听听。


Tomuu

Tomuu

在东京已经生活了七年。  爱好旅游,冲浪,希望把看过,玩过的经验通过博客跟他家分享。