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Jan 16, 2018

雪祭りが "いいえ"祭に変わると(そしてあなたのフライトがキャンセルされた場合の対応)

日本全土を旅することはすばらしい体験です。これまで私がここ数年間で最大限に活用しようとしてきた経験です。物事がうまくいかなくなるまで、日常生活のストレッサーをリラックスして忘れることもしばしばあります。あなたが飛行機をキャンセルしたことがあるなら、あなたは私の言いたいことを知っているでしょう。


2014年初めに羽田空港に入ってください。私の夫と私はそこの雪の祭りのために札幌への旅行を予約しましたが、運命のように、東京は週末に雪が降り、私たちの便はキャンセルされました。私たちは、札幌への後の飛行を試みるために約3時間待っていました - しかし、人々のバックログは、私たちがそこを飛行していると思ったら私たちが夢を見ていることを意味しました。


それは失望しており、残念だし、それらの休暇計画にダンプナーを置くことができます - しかし、あなたがフライトをキャンセルした場合には私が提供するヒントがあります。

まず第一に...

何らかの理由で飛行機がキャンセルされる可能性があると思われる場合(天候 - 雪、台風など)、空港に向かう前にオンラインで確認してください。あなたのフライトがキャンセルされ、電話で航空会社からの担当者とそれを修正することができれば、最初の場所であなた自身の旅を救うかもしれません。あなたがあなたの空港に着いたら、すべてのシステムが動くように見えますが、事実の後であなたのフライトをキャンセルするだけです...


柔軟です

これは、完了したよりも簡単に言えることです。例えば、幼児と幼児が私たちと一緒に旅行しているときよりも柔軟なプレキッズになる方がずっと簡単でした。しかし、日本では、これらの旅行計画に柔軟性を持たせるために、他の場所よりもやや簡単なことがあります。解決策は、あなたの目的地に飛ぶのではなく、そこに新幹線を乗せて、再予約された飛行より速くそれを作ることができるということでした。明らかにコストもこれの要因です(飛行費と新幹線料金の間に大きな差があります)が、オプションもあります。


できるだけ早く宿泊施設にお知らせください

宿泊施設を予約した場合は、キャンセルがどれほど厳しいか、他に影響を受けた便の数に基づいて、遅く到着するか、まったく到着しないかをできるだけ早くお知らせください。ホテルや宿泊施設によっては、その夜にいない場合、払い戻し(または部分払い戻し)のための規定があるかもしれません。それはあなたのポケットに尋ねると、おそらくいくつかの円を得ることを傷つけることはありません。


航空カウンターの近くにお泊りください!

悪天候のためにフライトがキャンセルされる可能性がある場合は、その航空会社カスタマーサービスカウンターの近くに滞在してください。私たちのケースで起こったことは、ボードが更新されてフライトがキャンセルされたとすぐに、人々がハエのように飛行機に集まってきていて、あなたが待ち行列にいれば早く、その後の飛行、または他の輸送オプションを整理しようとする払い戻しを受けることができます。あなたが空港を殺す時間の他の場所にいると、あなたはパックの後ろにいて、あなたの旅行状況を整流しようとするより多くの遅れに直面していることがわかります。


うまくいけば、このような状況では自分自身を見つけることはできませんが、そうしても穏やかな気分を保つために最善を尽くしてください - 顧客サービス担当者は人間だけです(親切であれば、 !)

By genkidesu
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