日本旅游沮丧：没有谈判的余地

当我读到本月主题之一的标题时，我立即想到了16年前在成田机场英国航空公司柜台的那种可怕的经历。我相信在另一个国家是不会发生这种经历的，今天，即使在日本也不会发生。

我是日本的学生。我买了一张开放式的机票，当我决定回国的时候，我打电话给我的父母，然后通知了航空公司。航空公司然后给我发了一张新的票。由于过去的几周，票没有到达我的妈妈，我开始担心。爱尔兰和日本之间的岗位拖延是不寻常的。当我从成田机场飞往东京的航班还剩下几个星期的时候，我的父亲联系了英国航空总部。

在英国航空公司总部，他们向我父亲保证坚定的信心，我将被允许在没有票的航班上，因为他们会在系统上写一张便条。他们给了他一个参考号给我，告诉他放心一切都会好的。我绝对没有办法拒绝座位，我可以像平常一样飞出去......你可以看到这是怎么回事，对吗？当我提前疯狂到达客户服务部门时，恐怖活动开始了。简而言之，一个长长的可怕的故事：在成田的柜台上，日本的工作人员并没有对这个系统上的记录或者我从BA总部得到的承诺给予一个老鼠尾巴。他们也拒绝办公室。我不得不在半夜把我父亲叫醒，以便得到他的信用卡号码，以便我可以买一张全新的机票，即使他们有我的机票。在今天的电子门票和在线登记的现代，没有办法有人会因为没有门票而被阻止。在这种情况下也不应该发生。这让我热血沸腾，直到今天！

但是，我已经习惯了，而且大部分都被接受了，作为日本生活的一部分，严格遵守指导方针和政策。一般来说，它不会造成任何严重的事件，但有时刚性可能令人沮丧。我也看到了同样严格的对酒店脚本的承诺。例如，有时候如果你问一些不寻常的东西，他们会说不，因为他们没有指导方针来告诉他们任何不同的东西。点的情况是：我们住在群马的一家没有电梯的酒店，但是有一个电梯。我问前台是否可以把电动马车带上电梯：没有小孩，只有马车。我问的女孩很不安，我问她，她不情愿地问她的主管，看着我像我有两个头，回答“muzukashi”，古典的温柔让我失望。

有一次，在长野，一个儿童主题公园拒绝让我的女儿蹦极跳，尽管她只有短短几天的时间。她已经远远超过了身高的要求，而且她已经在另一个地方的相同的吸引力了。在很多方面，我尊重严格遵守规则，但是我不会说谎：有时候是令人沮丧的。

还有一些时候，我们在晚上进入酒店的时候试过房间的谈判价格。我们在一个农村的渔镇静冈县的Numaza。我们手头没有现金，自动柜员机已经关闭了，整晚的房价都是沿海的养老金。到了晚上十一点以后，我们第二天早晨六点就不吃早餐了。另外一个旅行者来到这里，并没有机会过夜，我甚至没有机会说出这个机会。尽管如此，旅馆老板甚至拒绝给我们一点点减少，以便我们可以用现金支付，他不接受信用卡。所以我们离开，发现有一个小屋在我们的预算中，他们甚至在我们离开第二天早上之前就喂饱了我们。

当我对遵循严格的指导方针的局限感到非常沮丧时，我可以想到无数的例子。然而，另一方面，通常那些负责保持旅游区，景点或度假胜地高效，安全地并且为了客人和工作人员的最佳利益而运行的非常指导方针。谈判的空间可能不大，但大部分谈判的需求也不大。

By Saitama
source